Cómo hacer que la estrategia de RH no se quede en el aire y realmente funcione en el día a día
Todos hemos escuchado sobre la importancia de alinear la estrategia de Recursos Humanos con la operación diaria, pero ¿cuántas veces pasa que las ideas quedan en el papel y no llegan a la gente? Si RH quiere realmente hacer un cambio, necesita comunicarse de forma clara, directa y sin rodeos. Aquí te dejo algunas claves para lograrlo:

1. Habla en el mismo idioma que los colaboradores

Nada de discursos llenos de tecnicismos que suenan bien en una presentación pero que nadie entiende. Si quieres que la gente adopte una estrategia, explícala en términos simples y prácticos.

2. Usa los canales correctos

No basta con mandar un correo larguísimo que nadie va a leer. Usa herramientas que la gente ya usa en su día a día, como WhatsApp, Teams o incluso pizarras físicas en áreas clave.

3. Hazlo visual y dinámico

Las personas procesan mejor la información con imágenes, videos y ejemplos concretos. ¿Por qué no convertir un memo aburrido en una infografía atractiva o en un video corto?

4. Escucha más, habla menos

La mejor manera de asegurarte de que tu estrategia está funcionando es preguntarle a quienes la están aplicando. Reúnete con los equipos, escucha su retroalimentación y ajusta lo necesario.

5. Celebra los pequeños logros

Si esperas hasta que todo esté perfecto para reconocer avances, puede que la motivación se apague en el camino. Aplaude cada mejora y muestra ejemplos de cómo las estrategias están haciendo la diferencia.
En resumen, si RH quiere que su estrategia no se quede en buenas intenciones, necesita bajarla al nivel de la gente, hacerla accesible y sobre todo, mantenerse en comunicación constante. ¡Que no se quede en el PowerPoint!
Rafael Escalante - Maestro en Desarrollo Organizacional y Humano